Todas as empresas existem e funcionam graças aos seus processos através dos quais todas as atividades, desde as mais simples ate as mais elaboradas, são desenvolvidas. Normalmente os processos são desenhados ao longo da rotina, no dia a dia da empresa que quando crescem, passam a demonstrar que esses processos precisam ser mais claramente definidos para que a empresa continue funcionando muito bem, a fim de atender seus clientes. Os processos também são importantes, pois através deles conseguimos medir a performance da equipe e da propria empresa.
Nessa solução que oferecemos, todos os processos são mapeados utilizando-se da Metodologia BMP, os fatores críticos são identificados e uma analise mais aprofundada é feita a fim de torná-los mais eficientes. Em boa parte das vezes os ajustes são relativamente simples, mas com efeitos praticos muito expressivos seja no ganho de tempo para sua execução, seja na qualidade da entrega ao cliente ou mesmo na redução de custos, que são mendidos através de indicadores definidos para esses processos. Assim, a performance da empresa passa a ser percebida mais facilmente, permitindo sua melhor gestão